¿Es nuevo para GoToAssist ¿Con Seeit o simplemente necesita ayuda? Eche un vistazo a nuestra descripción general para revisar los temas generales de ayuda para agentes y clientes.

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Estos son algunos temas que le ayudarán a empezar a usar el software GoToAssist Vaya.

Le damos la bienvenida a GoToAssist ¡Vaya!

¿Cómo puedo iniciar sesión en GoToAssist ¿Voceo?

Acabo de invitar a unirse GoToAssist Vaya. ¿Cómo puedo iniciar sesión como usuario nuevo?

¿Cuáles son los requisitos del sistema para los agentes?

¿Cuáles son los requisitos del sistema para los clientes?

Novedades con GoToAssist ¿Voceo?

Puede gestionar la información de su cuenta y facturación desde la web.

¿Cómo se restablece la contraseña de mi cuenta?

¿Cómo puedo iniciar sesión en el Centro de facturación?

¿Quién es el contacto de facturación de mi cuenta?

¿Cómo puedo cambiar el contacto de facturación de mi cuenta?

¿Cuál es la diferencia entre las cuentas en línea y las cuentas corporativas?

¿Por qué no puedo cambiar la información de facturación o de mi plan de suscripción en línea?

¿Cómo puedo cambiar el plan de mi suscripción?

Mi cuenta ha caducado. ¿Cómo puedo renovar mi plan caducado?

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Descubra cómo organizar sesiones, invitar a clientes y usar funciones en las herramientas y herramientas.

¿Cómo inicio una nueva GoToAssist ¿La sesión de Seeit desde mi ordenador?

¿Cómo inicio una nueva GoToAssist ¿La sesión de Seeit desde mi dispositivo iOS?

¿Cómo puedo invitar a mi cliente a unirse a la sesión?

¿Cómo grabo mi sesión?

¿Cómo se pausa la actividad de la cámara del cliente o tomar instantáneas?

¿Cómo puedo usar las herramientas de dibujo para realizar anotaciones?

¿Cómo puedo añadir notas sobre mi sesión?

¿Cómo puedo finalizar la sesión?

Mi sesión ha finalizado. ¿Cómo puedo acceder a las notas de la sesión, las fotos, las notas de las fotos y la grabación?

Descubra cómo unirse a las sesiones y el uso de funciones de Lamp; tools y actualizar la versión de la aplicación móvil.

¿Cómo puedo unirme a una sesión ? GoToAssist ¿La sesión de Seeit desde mi dispositivo móvil?

¿Cómo puedo actualizar mi GoToAssist ¿Es la versión de la aplicación para dispositivos móviles?

¿Qué funciones se pueden usar durante la sesión?

¿Cómo puedo abandonar la sesión?