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Descargar las aplicaciones para dispositivos móviles

    Existen varias aplicaciones móviles que facilita una sesión de asistencia entre un agente y un cliente. Descargue la aplicación que le convenga en su dispositivo iOS o Android.

    Use el Tabla de comparación de funciones en dispositivos móviles tabla para comparar las habilidades de cada aplicación móvil.

    Nota: Para obtener más información, consulte los Requisitos del sistema para Agentes y Cliente.

    Descargar la aplicación para dispositivos móviles de agente

    Los agentes pueden descargar la aplicación para dispositivos móviles de iOS o Android en su dispositivo para organizar sesiones de asistencia técnica desde cualquier lugar

    Descargar la aplicación para dispositivos móviles del cliente

    Los clientes pueden descargar la aplicación para dispositivos móviles de clientes de Android en su dispositivo para unirse a sesiones desde cualquier lugar

    Restricción: Los clientes no pueden unirse a una GoToAssist Sesión remota de Support v4 con un dispositivo iOS. Para obtener más información, consulte los requisitos del sistema para Agentes y Cliente.

    GoToAssist (cliente) APK para Android

    Atención: La GoToAssist (cliente) la aplicación para Android desde Google Play Store se quitará pronto. Para obtener un rendimiento óptimo, utilice el GoToAssist (cliente) APK para Android.