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Remarque : Le code PIN/clé d’assistance généré par l’app web Agent 2.0 ne peut être utilisé que pour rejoindre une session 2.0 par l’app web client ou par des apps GoToAssist Seeit pour iOS ou Android existantes. Ceci signifie que les clients ne peuvent pas rejoindre une session 2.0 avec un code PIN/clé d’assistance généré depuis le produit GoToAssist Seeit d’origine.
Remarque : Pour l’instant, les agents ne peuvent prendre que des instantanés à basse résolution pendant leur session 2.0. Des instantanés à haute résolution seront pris en charge dans une version à venir. Veuillez patienter !
Remarque : Pour l’instant, les données de session ne peuvent être téléchargées directement que depuis la page de fin de session. Dans une version à venir, les données de session seront envoyées directement à votre adresse e-mail de compte. Veuillez patienter !
Remarque : Les clients ne peuvent pas rejoindre une session 2.0 avec une clé d’assistance générée depuis l’app agent GoToAssist Seeit pour iOS.
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