¿Cómo puedo eliminar licencias de usuario de mi GoToAssist ¿Está de suscripción a Remote Support v4?
Contactos de facturación puede eliminar licencias de usuario a un plan de suscripción en cualquier momento.
Acerca de esta actividad: Los cambios realizados en su plan entrarán en vigor de inmediato, y se ajustarán y se prorratearán automáticamente en el saldo actual de su cuenta.
Nota: Algunos contactos de facturación inician sesión en el Centro de facturación https://billing.goto.com gestionar su GoToAssist Asistencia remota v4 la facturación ellos mismos. Sin embargo, otros contactos de facturación de cuentas de mayor tamaño (conocidas como " empresa " cuentas) suelen trabajar con su representante (o ) para administrar su cuenta en un sitio de autoservicio diferente denominado Portal de facturación para empresas en https://link.goto.com/corp-billing. Consulte Preguntas frecuentes sobre el Portal de facturación para empresas si ve algo distinto a los pasos que se muestran a continuación.
Ha actualizado el recuento de licencias de usuario para su plan de suscripción y su fecha de facturación se ha actualizado para reflejar la fecha en que ha realizado los cambios. También se le ha enviado una confirmación por correo electrónico con detalles de la compra.