Configurare Enterprise Sign-In (Single Sign-On)
GoTo offre Enterprise Sign-In, un’opzione di accesso Single Sign-On (SSO) basata su SAML che consente agli utenti di accedere ai loro prodotti GoTo utilizzando il nome utente e la password rilasciati dall’azienda, ovvero le stesse credenziali utilizzate per accedere ad altri sistemi e strumenti all’interno dell’organizzazione (ad esempio, e-mail aziendale, computer per uso lavorativo e così via). Questo offre un’esperienza di accesso semplificata per gli utenti, consentendo loro di autenticarsi in modo sicuro con le credenziali che conoscono.
Prima di iniziare...
È necessario che tu disponga di un account di prodotto GoTo per poter procedere, ma a questo utente non è richiesto di avere un ruolo di amministratore di prodotto GoTo.
1: Configura un’organizzazione
Crea la tua organizzazione verificando almeno un (1) dominio utilizzato dalla tua azienda.
2: Configura il provider di identità
Configura un provider di identità (IdP) da una delle opzioni Single Sign-On se non ne hai già configurato uno. Se ne hai già configurato uno, puoi passare al passaggio 3.
3: Aggiungi il provider di identità al Centro organizzativo
Aggiungi il tuo provider di identità configurato al Centro organizzativo per indicare dove desideri che i tuoi utenti eseguano l’accesso ai prodotti GoTo a loro assegnati.
4: Esegui un test del tuo ambiente Enterprise Sign-In
Accedi al tuo GoToAssist account Remote Support v4 per provare la tua recente configurazione Enterprise Sign-In.
5: Informa i tuoi utenti che possono accedere utilizzando le credenziali aziendali
Tutto fatto! Una volta configurato Enterprise sign-in, gli utenti riceveranno un'e-mail di benvenuto contenente l'id aziendale (nome utente) che possono utilizzare per accedere al GoToAssist account Remote Support v4. Quando gli utenti accedono al loro account tramite Enterprise Sign-In, lo stato dell’account verrà visualizzato come Abilitato nel Centro di amministrazione di GoTo classico.
(Opzionale) Richiedi di imporre Enterprise Sign-In
Se hai configurato Enterprise Sign-in e desideri imporlo come unico metodo di accesso disponibile quando i tuoi utenti potranno accedere al loro GoTo account del prodotto, contatta il Servizio clienti scorrendo fino alla fine di questo articolo e selezionando un'opzione di contatto.