Tarea dos: Cómo realizar una sesión de asistencia continua
Recordatorio: Los puestos disponibles deben usar el asistencia técnica función.
Una vez activada la sesión de asistencia específica, se puede acceder al ordenador remoto emparejado con su cuenta durante 24 horas mediante el Control remoto, el Gestor de archivos o el panel de mandos en cualquier momento desde la Asistencia especial página.
Consejo: Las sesiones de asistencia técnica Ad Hoc activas también se muestran en la Ordenadores página bajo la Sesiones de asistencia continua grupo de ordenadores.
- Seleccione un método para conectarse al ordenador remoto.
Opción Descripción 
Acceda al ordenador remoto. Consulte Control remoto. 
Transfiera archivos entre ordenadores. Consulte Gestor de archivos.
Recordatorio: A Más o Premier la suscripción es obligatoria para usar esta función.
Gestionar el ordenador remoto. Consulte Panel de mandos.
Recordatorio: A Más o Premier la suscripción es obligatoria para usar esta función.
- Introduzca la contraseña que creó en el paso 2 como parte de la configuración de la sesión de asistencia específica (Paso 2).
Consejo: Seleccionar Inicie Chat con usuario después de iniciar sesión . iniciar inmediatamente una conversación con el usuario una vez conectados.
Resultado: Ya se ha conectado al ordenador remoto.
Resultados:
Nota:
Consejo: ¿Tiene problemas? Consulte Solución de problemas de asistencia técnica Ad Hoc.
Para finalizar la sesión, haga clic en Finalizar sesión ahora en la Asistencia especial página de Central.
Nota:
- La conexión de una conexión remota mediante el Gestor de archivos, el Control remoto o el panel de mandos no finaliza la sesión de asistencia técnica.
- Las sesiones están activas durante 24 horas. Después de este periodo, la sesión se cierra automáticamente y el host temporal se elimina del ordenador remoto. Para acceder a el ordenador de nuevo mediante asistencia específica, debe iniciar una nueva sesión.
Consejo: ¿Tiene problemas? Consulte Solución de problemas de asistencia técnica Ad Hoc.