Obtenha respostas rapidamente em nossa biblioteca robusta de artigos e vídeos de ajuda. Use a barra de pesquisa acima para fazer sua pergunta ou explore as categorias em nossa página inicial da Central de suporte.

Tópicos comuns:

• Iniciando o controle remoto
• Instalação padrão do modo offline
• Como acessar o modo offline por meio de um Firewall ou roteador
• Requisitos de sistema do cliente

Nossa experiência de contato foi criada para garantir que você seja encaminhado para o agente mais adequado para sua pergunta específica. Para entrar na fila de suporte correta, primeiro procure sua pergunta (usando a barra de pesquisa ou navegando pelas nossas Perguntas frequentes) e use o Entrar em contato com o suporte no artigo de ajuda relevante para nós.

Se você quiser ser colocado na fila de suporte geral, selecione Entrar em contato com o suporte neste artigo.

Quando você entra em contato conosco por uma página de suporte específica, nossos agentes de suporte ao cliente têm uma ideia melhor sobre seu problema antes de você entrar em contato conosco. Isso ajuda nossos agentes e economiza tempo para que você encontre a solução do seu problema.

Dependendo de seu país ou região, oferecemos diferentes números de suporte por telefone. Para garantir que você veja o número correto, precisamos que selecione seu país no formulário Entrar em contato com o suporte.

Este site de suporte fornece informações apenas sobre RemotelyAnywhere. Para obter informações sobre outros GoTo products, como Rescue, GoToMeeting, ou GoToConnect, acesse o GoTo Support Centro. Outra opção é clicar em um dos links abaixo para acessar diretamente a página de suporte de seu produto:

GoTo Resolve - https://support.goto.com/resolve

GoToMeeting - https://support.goto.com/meeting

GoToWebinar - https://support.goto.com/webinar

GoToTraining - https://support.goto.com/training

Pro - https://support.logmeininc.com/pro

Central - https://support.logmeininc.com/central

Hamachi - https://support.logmeininc.com/hamachi

Rescue - https://support.logmeinrescue.com/

join.me - https://support.logmeininc.com/joinme

GoToConnect - https://support.goto.com/connect

GoToRoom - https://support.goto.com/meeting?labelid=4f885795

GoToMyPC - https://support.logmeininc.com/gotomypc

GoToAssist Remote Support - https://support.logmeininc.com/gotoassist-remote-support

GoToAssist Service Desk - https://support.logmeininc.com/gotoassist-service-desk

GoToAssist Corporate - https://support.logmeininc.com/gotoassist-corporate

GoToAssist SeeIt - https://support.logmeininc.com/gotoassist-remote-support?labelid=4f28ed7d

OpenVoice - https://support.goto.com/openvoice

Grasshopper - https://support.grasshopper.com/