Risoluzione dei problemi del display
Segui queste istruzioni per risolvere problemi nella visualizzazione di video o nell'uso di applicazioni basate su DOS o graficamente pesanti durante il controllo remoto. Problemi tipici possono essere la cancellazione del contenuto dello schermo, il riavvio del computer host all'inizio del controllo remoto o la perdita della funzionalità Aero dopo il controllo remoto.
Disponibile solo su host Windows.
Se le soluzioni riportate di seguito non ti hanno aiutato, consulta gli articoli correlati.
Soluzione 1: Disattivare l'acceleratore del display
- Accedi alle preferenze host:
- Dal computer host remoto, apri il programma Pannello di controllo di LogMeIn e segui questo percorso: Per aprire il menu Pannello di controllo di LogMeIn, apri la barra degli strumenti del computer nella parte inferiore dello schermo e seleziona l'icona LogMeIn icona. Poi seleziona Pannello di controllo di LogMeIn.
- Da un dispositivo client (come il sito web logmein.com o l'applicazione client per desktop), connettiti al Main Menu dell'host remoto e segui il seguente percorso:
- Dal computer host remoto, apri il programma Pannello di controllo di LogMeIn e segui questo percorso: Per aprire il menu Pannello di controllo di LogMeIn, apri la barra degli strumenti del computer nella parte inferiore dello schermo e seleziona l'icona LogMeIn icona. Poi seleziona Pannello di controllo di LogMeIn.
Soluzione 2: controlla la posizione delle registrazioni delle schermate
Se il risolto 1 non risolve il problema, prova a fare così:
Soluzione 3: modifica la qualità del colore della sessione di controllo remoto
Il display del monitor è capovolto o invertito
Questa operazione può verificarsi in modo anomalo con un driver monitor o un altro conflitto di schermo.
Come cambiare il layout visualizzato in Windows?
Se i tasti di scelta rapida non funzionano, puoi comunque modificare il layout del tuo schermo in Impostazioni Windows.
- Premi il tasto Windows sulla tastiera e digita "display", quindi premi Invio.
Si apre il menu .
- Sotto Orientamento del display, seleziona Paesaggio.
- Seleziona Mantieni le modifiche.
Il video non viene riprodotto dopo l'installazione LogMeIn
All'installazione, LogMeIn installare un codec video che viene utilizzato per convertire i registri di registrazione dalla sessione remota.
Esistono occasioni rare in cui questo codec interferisce con un altro codec in Windows. In questo caso, può essere facilmente rimosso utilizzando il metodo seguente:
- Vai a Avvia, poi Eseguie digita cmd e viene visualizzato Inserisci.
- Tipo cd c:\ [ID visualizzato]
- Tipo cd c:programma di programmi [ID visualizzato]
- Tipo cd c:logmeinеx86 [ID visualizzato ] cd c:logmeinеx86 [ID visualizzato]
- Una volta fatto, digita regsvr32/u racodec.ax
Questo disinstalla il codec di LogMeIn Pro. Dopo il riavvio del computer, dovresti essere in grado di riprodurre i video senza problemi.