Administrar grupos de dispositivos en la versión clásica GoTo Admin Centro
Administradores de cuentas pueden asociar agentes con un grupo de dispositivos específico en la clásico GoTo Admin Centro. Para GoToAssist Asistencia remota v4, los ajustes de grupos de dispositivos se pueden configurar para activar o desactivar la grabación de sesiones, así como establecer el grupo de dispositivos en una versión de software específica de la GoToAssist Aplicación de escritorio experto. Dichos ajustes se configuran en Ajustes de administrador.
Crear un nuevo grupo de dispositivos
Editar o eliminar un grupo de dispositivos
- Inicie sesión en el Centro de administración clásico de GoTo en https://admin.logmeininc.com.
- Seleccionar Administrar grupos de dispositivos en el menú de navegación izquierdo.
- Para cualquier grupo de dispositivos existente de la lista, seleccione el nombre del grupo de dispositivos para editar el nombre del grupo y, a continuación, seleccione Guardar cuando haya terminado.
- Para eliminar cualquier grupo de dispositivos, seleccione el icono Eliminar para el grupo de dispositivos y, a continuación, seleccione Eliminar para confirmarlo.
Gestionar miembros de grupos de dispositivos
Puede agregar agentes a sus grupos de dispositivos durante la Añadir usuarios proceso o individual de la siguiente manera:
Ajustes de gestión de grupos de dispositivos
Los grupos de dispositivos incluyen la opción de habilitar o deshabilitar la grabación de sesiones para todo el grupo de dispositivos y de establecer la frecuencia de las actualizaciones de software de GoToAssist Remote Support.
- Inicie sesión en el Centro de administración clásico de GoTo en https://admin.logmeininc.com.
- Seleccionar Administrar grupos de dispositivos en el menú de navegación izquierdo.
- Para cualquier grupo de dispositivos existente de la lista, seleccione el icono de ajustes acceder a la " Configuración del grupo de dispositivos " página.
- Grabación de sesiones – Seleccione Editar en el panel Grabación de sesiones y, a continuación, seleccione Habilitar o Deshabilitar para este grupo de dispositivos individual y seleccione Guardar. Más información acerca del acceso a las grabaciones de sesiones.
- Generar actualizaciones de versión – Seleccione Editar En el panel Actualizaciones de compilación de compilación, seleccione la opción de actualización que desee en su grupo de dispositivos y seleccione Guardar. Más información acerca de las Actualizaciones de la versión de la build.
Nota: Si decide habilitar Autenticación multifactor para su cuenta, todos los grupos de dispositivos deben establecerse en la versión mínima (o más adelante) especificada en la Ajustes de administrador para admitir esta función.