- Inicie sesión en el Centro de administración clásico de GoTo en https://admin.logmeininc.com.
- Seleccionar Añadir usuarios en el menú de navegación izquierdo.
- Especifique el nombre y la dirección de correo electrónico del usuario. Si lo desea, seleccione Añadir otro usuario y repita. También, para añadir varios usuarios, puede pegar su lista de usuarios con el siguiente formato:
Ejemplo: Nombre Apellido correo@dominio.extensión;Nombre...
Nota: El nombre y los apellidos del usuario no pueden superar los 32 caracteres. La dirección de correo electrónico no puede superar los 128 caracteres.
- Seleccione los productos deseados para sus usuarios.
- Seleccione el rol del usuario de la siguiente manera:
- Miembro – Un usuario sin acceso
- Administrador - Un usuario con acceso y gestión de permisos y grupos de usuarios seleccionados (haga clic en el hipervínculo junto A Permisos o Grupos gestionados y, a continuación, marque las casillas para seleccionar los permisos o grupos de usuarios que desee y haga clic en Aplicar.
Importante: Si no se selecciona ningún grupo de usuarios, el gestor puede gestionar los permisos seleccionados para todos los usuarios de la cuenta.
- Administrador – Un gestor con todos los permisos, excepto para gestionar otros administradores
- Superadministrador - Un administrador con todos los permisos, incluida la gestión de otros administradores
- En Detalles del usuario, seleccione las siguientes opciones para sus usuarios:
- Idioma principal
- Grupo de usuarios
- Grupos de dispositivos si están habilitados para usarlos GoToAssist Asistencia remota v5 o GoToAssist Asistencia remota v4
- Plantilla de ajustes
- Seleccione Guardar.
- En función de si el usuario que añadió ya existe, se producirá uno de los siguientes resultados:
Si el user. |
A continuación, esto |
¿Es nueva la marca y nunca ha aparecido en nuestro sistema |
Se envía un nuevo correo de invitación de bienvenida al usuario recién agregado que contiene un enlace que le permitirá crear su propia contraseña e iniciar sesión en la cuenta. |
Ya tiene un perfil de usuario (caducado o activo) que existe en nuestro sistema para GoTo Meeting, goTo Webinar, goTo Training o OpenVoice |
Se envía una invitación al usuario para transferir a su cuenta. El usuario puede elegir a:
- Seleccionar Aceptar invitación y mueva el historial de sesiones, las próximas sesiones programadas y las grabaciones en su cuenta.
- Seleccionar Rechazar y se mostrarán en su cuenta con un " Suspendido " estado. Puede optar por volver a enviar la invitación o eliminar el usuario de su cuenta para volver a obtener la licencia.
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