Why can't I log in to my remote host computer? (error 5 / 1326 / 1327 / Falha no login.)
Many users experience problems logging in to remote host computers.
The client is the local computer or mobile device that you're sitting in front of. That's the one that you use to sign in to your LogMeIn account in order to access your remote hosts. You can sign in to your account either in the Client app or at LogMeIn.com.
The remote host computer is the one that you want to access in a distant place. On the host, you have to install (also known as "deploy") an app, called host software to set up a connection between your client and your remote computer. This app makes sure that wherever you are in the world, whatever computer you use to access your host, only you can access it, over a secure connection.
To connect to your remote host computer, first you have to sign in to your client and then from your client to your remote host.
An error 1326 or error 5 indicates that you are incorrectly entering your Windows/Mac user name or password on your host computer. (That is, not when you sign in at LogMeIn.com, or to the Client app.) O erro 1327 normalmente significa que você inseriu uma senha em branco (ou seja, que você não inseriu uma senha).
- A user account that is password protected and has the required permissions to connect to a remote host.
- Um usuário adicionado na LogMeIn Control Panel Visualizar Como especificar direitos de acesso do usuário
Talvez você também veja:
Falha no login. Enter the [Windows/Mac] user name and password (Insira o nome de usuário e a senha do usuário no computador remoto ).
Outro motivo comum é quando seu host está em um domínio de rede, mas também é necessário inserir o nome de domínio. Por exemplo, se seu host estiver em um domínio, chamado armazenamento de dadose seu nome de usuário no host é jsmith, depois seu nome de usuário completo é armazenamento de dados/jsmith.
- No Windows, abra um Prompt e tipo de comando tonami
- No Mac, acesse e selecione seu usuário e clique em Opções de login. Encontre o nome de domínio no Servidor de conta de rede campo.