Fazer login no host remoto
Sempre que se conectar a um computador que esteja executando o software de host remoto, você deverá se autenticar no host, ou seja, no computador de destino. Ou seja, você precisa provar que tem o direito de usar o computador remoto (host) inserindo um nome de usuário e uma senha que o computador reconheça. Não insira seu ID LogMeIn (endereço de e-mail) e senha (são os que você usa para entrar no aplicativo Client ou em www.logmein.com). Isso resultará no Erro 1326 ou Erro 5 (nome de usuário e senha incorretos).
- Você tem um usuário configurado em seu computer. Nesse caso, você precisa informar suas credenciais de login para entrar no site computer.
- Quando você mudar de computador, pode usá-lo sem ver uma tela de login. Nesse caso, você precisa de um código de acesso computer.
Tenho um usuário no meu computador. Por que o nome de usuário e a senha entram?
Muitos computadores com múltiplos usuários em uma rede corporativa requerem que a autenticação seja feita dessa maneira. Por exemplo, em um PC Windows, geralmente você é forçado a pressionar Ctrl-Alt-Delete e insira seu nome de usuário e senha. Ao se conectar via LogMeIn Pro a esse computador, você será solicitado a digitar o mesmo nome de usuário e senha que usa ao fazer login localmente.
E se eu não tiver um usuário no meu computador host remoto? (Código de acesso ao computador)
Em alguns computadores, talvez seja necessário inserir um Código de acesso ao computador , também conhecido como “senha do computador”. Normalmente, você recebe uma solicitação para criar um código de acesso do computador ao instalar o software host em um computador remoto não configurado para exigir um nome de usuário e senha do Windows ou Mac (quando você iniciar o computador, ele estará pronto para ser acessado sem inserir uma senha). O Código de acesso ao computador dá a você garantia de que apenas as pessoas que sabem o código especial podem acessar seu computador remoto.
Tentativa de controle remoto de um computador compartilhado ao qual vários usuários se conectam
Lembre-se de que apenas um usuário pode controlar remotamente um computador. Enquanto alguém controla remotamente o host, outro usuário ainda pode usar o gerenciador de arquivos para transferir arquivos, mas não pode controlar o computador remoto.
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Perguntas frequentes
- Como posso redefinir a senha da minha conta?
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Confira nosso
Perguntas frequentes sobre redefinição de senha.
Remember: A senha da sua conta permite que você entre no seu client, não no seu hospedado remoto.
- Como faço para alterar minha Windows senha no site client computer ?
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Em muitos Windows computers, você pode pressionar Ctrl+Alt+Del e, em seguida, selecionar Alterar uma senha ou Redefinir senha. Se seu computador usar uma conta da Microsoft para login do Windows (Windows 8 e posterior), siga estas instruções do Microsoft.
- Como faço para alterar minha Windows senha no host remoto computer?
- Se você esqueceu a senha Windows senha usada para fazer login no host remoto, você ainda poderá redefini-la enquanto estiver fisicamente no host remoto computer.
- E se eu não souber o nome de usuário do meu computer remoto?
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Saiba como encontrá-lo aqui:
Resolução de problemas ao fazer login em hosts remotos (erro 5 / 1326 / 1327 / Falha no login)
Note: Os nomes de usuário de computador geralmente são associados a um endereço de e-mail da Microsoft e sua respectiva senha.
- E se eu não precisar de uma senha para fazer login no meu computer remoto?
- Em seguida, você deve configurar um Código de acesso ao computador, também conhecido como "computer passcode". Visualizar E se eu não tiver um usuário no meu computador host remoto? (Código de acesso ao computador)
- E se eu esquecer meu código de acessibilidade do computador?
- Você pode alterá-lo enquanto estiver fisicamente no hospedado remoto. Consulte Alterar o código de acessibilidade do computador.
- Qual é a diferença entre um computador "host" e um computador "cliente"?
- Consulte os Entendendo a diferença entre um host e um cliente.