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O que é o Cliente?

    O cliente torna possível o acesso a computadores host em sua conta.

    Anteriormente conhecido como Ignition, o aplicativo desktop do Cliente está incluído quando você baixa o software Host, ou você pode baixá-lo ao fazer uma conexão remota a um computador em sua conta. Use o aplicativo Cliente para conectar-se rapidamente a seus computadores remotos sem um navegador da Web. O aplicativo Cliente também facilita o login seguro e automático usando senhas armazenadas localmente e criptografadas. Lembre-se que "cliente" também é o termo usado para qualquer dispositivo que você use para acessar seus computadores. Por exemplo, seu telefone iOS ou Android ou tablet pode ser um dispositivo cliente. O aplicativo iOS ou aplicativo Android é a tecnologia que você precisa para transformar seu dispositivo em um dispositivo cliente.

    Solução de problemas

    • Usuários de Mac: Você pode ver duas instâncias do Cliente rodando em seu Mac. Se você tiver essa experiência, entre em contato com nossa equipe de Serviços ao Usuário para obter assistência.
    • Se você for solicitado a , baixe novamente o Client para cada sessão, veja Por que sou solicitado repetidamente a instalar o aplicativo Client?
    • Dicas para os usuários do Firefox. Ao iniciar uma sessão remota, o Firefox pode exibir um diálogo de "Iniciar Aplicação". Por favor, simplesmente ative "Lembre-se da minha escolha...", e clique em OK, sem navegar para uma aplicação. A entrada selecionada por padrão deve simplesmente funcionar ("Client Application" ou "Launch Client") .