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Observação: O PIN/chave de suporte gerado pelo Agent Web App 2.0 só pode ser usado para ingressar em uma sessão 2.0 pelo novo Customer Web App ou pelos aplicativos existentes do GoToAssist Seeit para iOS ou Android. Portanto, os clientes não podem ingressar em uma sessão 2.0 usando um PIN/chave de suporte gerado pelo produto original GoToAssist Seeit.
Observação: No momento, os agentes só podem fazer capturas de tela de baixa resolução durante a sessão 2.0. As capturas de tela de alta resolução serão disponibilizadas em uma versão futura. Fique de olho!
Observação: No momento, os dados da sessão só podem ser baixados diretamente na página de encerramento da sessão. Em uma versão futura, os dados da sessão serão enviados diretamente para seu endereço de e-mail. Fique de olho!
Observação: Os clientes não podem ingressar em uma sessão 2.0 usando uma chave de suporte gerada pelo aplicativo GoToAssist Seeit para iOS.
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