Qual é a diferença entre contas online e corporativas?
Alguns contatos de cobrança efetuam login no Centro de faturamento em https://billing.goto.com para gerenciar o GoToAssist Suporte remoto v4 as informações de cobrança. No entanto, outros contatos de cobrança de contas maiores (chamadas de " corporativo " as contas) costumam conversar com suas contas exclusivas representante (ou entrando em contato com ) para gerenciar a conta em um site de autoatendimento diferente chamado Portal de Cobrança Corporativa em https://link.goto.com/corp-billing.
Centro de faturamento
O Centro de faturamento permite que os contatos de cobrança adicionem e gerenciem planos de assinatura, alterem a frequência de cobrança, visualizem e imprimam o histórico de cobrança de cada renovação e atualizem as informações de pagamento.
Portal de Cobrança Corporativa
O Portal de Cobrança Corporativa permite que os contatos de cobrança de " corporativo " contas para alterar contatos de cobrança, editar ordens de compra e gerenciar as cotações de produtos com uma representante.
Os contatos de cobrança dessas contas devem entrar em contato com um GoTo representante para adicionar assinaturas de produtos adicionais ou alterar o contato de cobrança da conta.