Como limpo a fila de impressão se um documento estiver travado?
Em um PC Windows, limpe o spooler de impressão para limpar a fila. Talvez você precise executar essas etapas tanto no host quanto em seus computadores cliente.
Dica: Se você tiver LogMeIn Antivírus instalado no seu host, talvez você precise desativar o firewall no host para tornar trabalho de impressão remoto. Consulte Criar uma política para o LogMeIn Antivírus com base em Bitdeender.
Importante: Você precisa ter direitos de administrador no computador host para limpar a fila de impressão.
- No host, abra o Executar janela, pressionando a tecla de logotipo do Windows + R.
- No Executar , digite services.msc A janela Serviços é exibida.
- Role para baixo até Imprimir Spooler.
- Clique com o botão direito Imprimir Spooler e selecione Parar.
- Navegue para C:ários Windows\System32\spool\PRINTERS e excluir todos os arquivos da pasta.
- Na janela Serviços, reinicie o serviço Spooler de Impressão clicando em Iniciar no painel esquerdo quando Imprimir Spooler é destacado.
Agora, a fila do spooler de impressão está zerada. Imprimir o arquivo novamente.