Che cos'è il cliente?
Il client consente di accedere ai computer host del proprio account.
Precedentemente nota come Ignition, l'applicazione Client desktop è inclusa quando si scarica il software Host, oppure può essere scaricata quando si effettua una connessione remota a un computer del proprio account. Utilizzare l'applicazione Client per connettersi rapidamente ai computer remoti senza un browser web. L'applicazione Client semplifica inoltre l'accesso sicuro e automatico utilizzando password memorizzate e crittografate localmente. Ricordate che il termine "client" indica anche qualsiasi dispositivo utilizzato per accedere ai computer. Ad esempio, il vostro telefono o tablet iOS o Android può essere un dispositivo client. L'applicazione iOS o Android è la tecnologia necessaria per trasformare il vostro dispositivo in un dispositivo client.
Risoluzione dei problemi
- Utenti Mac: Potreste vedere due istanze del client in esecuzione sul vostro Mac. Se si verifica questo problema, contattare il nostro team di assistenza agli utenti per ricevere assistenza.
- Se vi viene chiesto di scaricare nuovamente il Client per ogni sessione, vedere Perché mi viene chiesto ripetutamente di installare l'applicazione Client?
- Suggerimenti per gli utenti di Firefox. Quando si avvia una sessione remota, Firefox potrebbe visualizzare la finestra di dialogo "Avvia applicazione". È sufficiente attivare "Ricorda la mia scelta..." e fare clic su OK, senza cercare un'applicazione. La voce selezionata di default dovrebbe funzionare semplicemente ("Applicazione client" o "Avvia client") .