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Requisiti di sistema - Dispositivo client

    Il computer, il telefono o il tablet utilizzati per accedere in remoto a un computer host devono soddisfare determinati requisiti tecnici.

    Importante: Assicurarsi di utilizzare una tecnologia di terze parti aggiornata e ufficialmente supportata insieme al software host. Il software host è progettato per essere utilizzato con prodotti e servizi di terze parti (browser, sistema operativo, ecc.) che sono ufficialmente supportati dai rispettivi fornitori e ben mantenuti dall'utente finale (patch e aggiornamenti più recenti installati). Per saperne di più

    Sistema operativo lato client per PC e Mac

    • Windows 7 o più recente (anche a 64 bit)
    • Windows Server 2008R2 o più recente (anche a 64 bit)
    • Su un Mac (compresi i Mac basati su M1): OS X 10.13 (High Sierra) o più recente
    • Linux, Chromebook e Windows RT sono non supportati

    Browser lato client per PC e Mac

    Anche se si consiglia di connettersi tramite l'applicazione desktop Client, è comunque possibile accedere ai computer host tramite un browser supportato:

    • Internet Explorer 10 o più recente
    • Firefox 35 o più recente
    • Google Chrome 29 o più recente
    • Safari 7 o più recente (solo Mac)
    Nota: Su Internet Explorer e sulle versioni precedenti degli altri principali browser, per un'esperienza completa è necessario un plugin.
    Importante: Il software host è progettato per l'uso con prodotti e servizi di terze parti (browser, sistema operativo, ecc.) che sono ufficialmente supportati dai rispettivi fornitori e ben mantenuti dall'utente finale (patch e aggiornamenti più recenti installati). Vedere anche: Compatibilità con prodotti e servizi di terze parti.

    Telefono o tablet

    Installare il client su qualsiasi dispositivo iOS o Android che soddisfi i requisiti indicati nell'elenco corrente di AppStore o GooglePlay.

    Connessione Internet

    Le prestazioni del telecomando dipendono da diversi fattori, come la risoluzione dello schermo, la profondità di colore, il tipo di attività, la larghezza di banda disponibile e la latenza.

    • Per la connessione e le operazioni di controllo non a distanza, è sufficiente una qualsiasi connessione Internet sempre attiva.
    • Per il controllo a distanza, è richiesta una velocità di connessione di 1,5 Mbit/s (192 Kbyte/s) o superiore su ciascuna estremità, come da Linee guida FCC per lo streaming video. Per un'esperienza ottimale in risoluzione HD completa, è consigliabile collegare una connessione a 2 Mbit/s (256 Kbyte/s).

    Per maggiori dettagli, vedere Quanta larghezza di banda è necessaria per utilizzare Pro?