Il tentativo di accesso senza i necessari diritti di amministratore o le autorizzazioni di Controllo accesso utenti può generare l'errore 4320 ("L'operatore o l'amministratore ha rifiutato la richiesta").

1. Recati fisicamente al computer a cui accedere, oppure chiedi a qualcuno presso tale computer di eseguire le seguenti operazioni.
   Tip: In alcuni casi, potrebbe essere necessario chiedere assistenza alla persona che gestisce il software host nella tua organizzazione.
2. Apri la LogMeIn Control Panel e segui questo percorso: Opzioni > Preferenze > Sicurezza.
3. In Controllo dell'accesso degli utenti, fai clic su Mostra dettagli....

   Result: La finestra Controllo dell’accesso degli utenti viene visualizzata.

4. In Utenti, seleziona il tuo nome utente dall'elenco. Potresti dover sfogliare per trovare altri utenti.
   Tip: Ad esempio, se accedi utilizzando un codice di accesso al Computer, potresti dover aggiungere l'utente chiamato LogMeInRemoteUser: Fai clic su Esplora > Elenca utenti del dominio selezionato e trova LogMeInRemoteUser nell'elenco.
5. In Modifica utente selezionato, devi selezionare almeno la Accesso l'autorizzazione per risolvere il problema 4320.

   Result: Per dettagli su autorizzazioni per il Controllo di accesso degli utenti, vedi Come specificare i diritti di accesso utenti.

6. Salva le modifiche.