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Imposta e configura un sito Force.com

    Una volta che hai configurato le pagine di layout, devi configurare un sito Salesforce Force.com per consentire la GoToAssist Integrazione del supporto remoto per Salesforce per pubblicare e recuperare i dati delle sessioni.

    Nota: These instructions assume that the Site Label for your Force.com site is called "Demo", although you can name it whatever you'd like.

    1. Dalla pagina home di Salesforce, fai clic sul nome del tuo account nel menu di navigazione in alto a destra. Seleziona Configurazione.
    2. Vai a Configurazione dell'App > Sviluppa > Siti.
    3. A seconda della configurazione della tua organizzazione, procedi come segue:
      • Se un sito Force.com non è già configurato nella tua organizzazione, fai clic su Novità. Compila i campi obbligatori (usa la Creazione e modifica dei siti Force.com pagina di supporto qui per definire ciascun campo). In aggiunta ai campi richiesti, compila anche il riquadro facoltativo del testo del testo Indirizzo Web predefinito campo (ad esempio digitando " GoToAssist " nella casella di testo imposta l'URL del sito http:/ / < il tuo sito > .force.com / GoToAssistnell “esempio fornito, l”URL del sito sarà http://demo.force.com/ GoToAssist) e fai clic su Salvare. Una volta creato un nuovo sito, fai clic su Attiva.

    • Se un sito Force.com è già configurato, fai clic sul Etichetta del sito (ad esempio, " Demo " nell'esempio seguente), quindi fai clic su Modifica per modificare le impostazioni di Force.com esistenti.

    1. Fai clic Impostazioni di accesso pubblico.

    1. Fai clic su Modifica.
    2. Individua la Autorizzazioni per l'oggetto personalizzato sezione.
    3. Check the following boxes in the row for GoToAssist RS Sessions: "Read,", "Create," and "Edit".

    1. Fai clic su Salva.
    2. Individua la Abilita l'accesso alla classe Apex la sezione e conferma che controller g2ars.RSUTCallbackcontroller è elencato.
    3. Se non è elencato, fai clic su Modifica.
    4. Seleziona controller g2ars.RSUTCallbackcontroller dalla Loghi Apex disponibili colonna, poi fai clic sulla freccia Aggiungi aggiungerlo alla Ruoli Apex abilitati colonna.
    5. Fai clic su Salva.
    6. Ora puoi continuare a Concedi l'accesso ai profili degli utenti!