Per accedere, la maggior parte degli utenti utilizza lo stesso indirizzo e-mail e la stessa password impostati quando l'account è stato creato.

Nota: Se " Memorizza " opzione è stata abilitata prima che la tua azienda adottasse Enterprise sign-in (SSO ) come unico metodo di accesso, la sessione di accesso rimarrà invariata e la prossima volta che ti verrà richiesto di accedere, devi accedere con il metodo single sign-on.

1. Vai a https://see: GoToassist .com.
2. Immetti l’indirizzo e-mail per l’account. Se lo desideri, seleziona la casella di controllo per abilitare l’opzione "Mantieni l’accesso".
3. Fai clic su Avanti.
4. Immetti la password per l’account, quindi seleziona Accedi.
5. Se richiesto, verifica i tuoi dati di accesso.

Per alcuni utenti che fanno parte di grandi aziende, l'amministratore IT potrebbe aver abilitato e/o imposto il metodo Enterprise Sign-In (Single Sign-On). Ciò significa che per accedere a accedi, utilizza lo stesso nome utente/password GoToAssist Supporto remoto perché utilizzano altri sistemi di lavoro (come le e-mail o il computer aziendale). Ulteriori informazioni su Enterprise Sign-In (Single Sign-On).

1. Vai a https://see: GoToassist .com.
2. Immetti l’indirizzo e-mail aziendale, quindi seleziona Avanti.
3. Se non vieni reindirizzato automaticamente, puoi fare clic su Continua.
4. Verrai reindirizzato alla pagina di accesso della tua azienda, dove potrai procedere all'accesso con le credenziali aziendali.

Desideri imporre il metodo single sign-on come unico metodo di accesso degli utenti al loro account del prodotto LogMeIn? Per ulteriori informazioni, contatta il Servizio clienti scorrendo fino alla fine di questo articolo e scegliendo un'opzione di contatto.

Puoi scegliere di accedere utilizzando uno degli account che usi per i social media, come Facebook, Google, LinkedIn o Microsoft. In questo modo, mentre sei connesso al social media sul dispositivo, puoi accedere al prodotto LogMeIn senza effettuare accessi aggiuntivi.

Nota: Devi innanzitutto accedere al tuo account LogMeIn per poter collegare un account dei social media.

1. Vai a https://see: GoToassist .com.
2. Nella parte inferiore della schermata, fai clic sull’opzione di accesso ai social media per Facebook, Google, LinkedIn o Microsoft.
3. Segui le istruzioni per selezionare l’account social desiderato (se applicabile) e accedi nella pagina di accesso al social media.
4. Per accedere a GoToAssist account di supporto remoto in futuro, se sei già connesso al provider, puoi GoToAssist Supporto remoto senza eseguire ulteriori passaggi. Se non sei connesso al provider dei social media, ti verrà chiesto di effettuare di nuovo l’accesso usando tale account.

Una volta creata una GoToAssist Per Seeit, puoi scarica la GoToAssist app per agenti Seeit per iOS e utilizza l'indirizzo e-mail e la password per accedere e accedere all'app mobile. Tieni presente che le nuove sottoscrizioni di prova o a pagamento non sono più disponibili per GoToAssist Seeit.

Ti diamo il benvenuto GoToAssist Fatto! Qualcuno ha concesso l'accesso alla propria GoToAssist account Seeit, che significa che dopo aver creato una password in grado di accedere e sfruttare le molte funzionalità di GoToAssist Seeit.

Se sei un amministratore di account, puoi accedere al Centro di amministrazione all'indirizzo https://admin.logmeininc.com per gestire i tuoi utenti e le impostazioni dell'account.

Puoi quindi eseguire gli stessi passaggi (indicati qui sopra) per accedere in base alla configurazione del tuo account.

Tieni presente che se hai anche una GoToAssist account utente del supporto remoto, puoi accedere al Centro di amministrazione dal menu a discesa dell'account utente nella barra degli strumenti principale della barra di navigazione in alto mentre sei connesso.

Se si verificano problemi di accesso all’account, prova quanto segue:

• Prova a reimpostare la password seguendo le istruzioni disponibili di seguito.
• Potresti non disporre di un account. Se sei un partecipante o un cliente che tenta di partecipare a una sessione, non hai una GoToAssist account del prodotto Support Remote.
• Se non riesci comunque ad accedere, puoi contattare il Servizio clienti facendo clic su un’opzione di contatto nella parte inferiore di questo articolo.

Se non ricordi la password, puoi reimpostarla utilizzando il tuo indirizzo e-mail.

Se non ricordi la password, puoi reimpostarla utilizzando il tuo indirizzo e-mail.

1. Vai alla pagina Password dimenticata?
2. Immetti il tuo indirizzo e-mail di accesso e fai clic su Reimposta password.
3. A breve " riceverai un'e-mail di ripristino della Password dimenticata. Fai clic sul collegamento incluso nell’e-mail per creare una nuova password. Se lo desideri, seleziona la casella di controllo dell’opzione "Disconnettiti da tutte le sessioni" per fare in modo l’accesso al tuo account non venga effettuato da altri dispositivi. Ulteriori informazioni su come gestire i dispositivi affidabili.