Quando si verificano problemi con la stampa remota, si verificano problemi con la tua stampante locale o la coda per la stampante, sia locale sia nel tuo host.

Disconnetti le sessioni remote per gli host e vedi se puoi stampare localmente.

1. Fai clic Chiave Windows > Cerca tra virgolette e gli scanner > fai clic sulla stampante di destinazione, quindi fai clic su Gestisci.
2. Fai clic Stampa pagina di prova. Se la pagina di test si disconnette, passa a Passaggio 11.

Se la pagina di test non riesce, seleziona localmente i relatori per la stampante per verificare se niente è bloccato in una coda.

3. Fai clic Chiave Windows + R.
4. Tipo services.msc.
5. Vai a Stampa Sonder servizio e arresta il servizio.
6. Fai clic Chiave Windows + R nuovamente.
7. Tipo spilloe apri la cartella Pratore.
8. Elimina tutti i file in questa posizione.
9. Torna all ' Stampa il servizio di Sonder e avviala.
10. Fai clic Stampa pagina di prova.
    Note: Se la stampa non riesce, contatta l'amministratore IT locale o cerca assistenza locale con la configurazione della stampante.
11. Riconnettere la sessione remota.