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Risoluzione dei problemi di Wake On LAN su un PC Windows
Le seguenti sono alcune misure che si possono adottare per risolvere i problemi di riattivazione di un PC.
Requisiti minimi
- Il computer che stai tentando di riattivare deve avere una connessione cablata (non Wi-Fi)
- Un secondo computer host LogMeIn deve essere acceso e nella stessa rete per poter inviare la richiesta di riattivazione
Importante: Assicurati che i software utilizzati con LogMeIn siano programmi di terzi aggiornati e supportati ufficialmente. LogMeIn può essere utilizzato con prodotti e servizi di terzi (browser, OS, etc.) ufficialmente supportati dai rispettivi fornitori e aggiornati dall'utente finale (con l'installazione delle patch e degli aggiornamenti più recenti). Scopri di più
Requisiti hardware
Per garantire risultati ottimali, assicurati che i driver o firmware dei seguenti elementi siano aggiornati:
Rivolgiti al produttore del tuo computer o dell'hardware per assistenza nel download e nell'installazione di driver e firmware. - Chipset della scheda madre
- Scheda di rete (se di recente hai effettuato l'aggiornamento a Windows 10, verifica che i driver della scheda di rete siano aggiornati)
- BIOS Suggerimento: Nella BIOS, sotto Risparmio energia, Sospensione profonda deve essere disattivata.
Suggerimento: Quando la funzione Wake On LAN è possibile, le spie LED della scheda di rete e della porta Ethernet dovrebbero essere accesi o lampeggianti. Normalmente questi si trovano il lato posteriore del computer. Se le spie non sono accese o lampeggianti, il problema è a livello della scheda di rete o dell'hardware della porta Ethernet. In tal caso rivolgiti al produttore.
Attivazione della funzione Wake On LAN su Windows 10
- Apri il menu Accesso rapido premendo contemporaneamente il tasto Windows e il tasto X.
- Fai clic su Gestione dispositivi. Viene visualizzata la finestra Gestione dispositivi.
- Espandi l'elenco di Schede di rete.
- Fai clic destro sulla scheda di rete principale e seleziona Proprietà. La prima scheda dell'elenco è solitamente la scheda di rete principale.
- Seleziona la scheda Risparmio energia.
- Seleziona le caselle di controllo Consenti al dispositivo di riattivare il computer e Consenti solo a Magic Packet di riattivare il computer.
- Seleziona la scheda Avanzate.
- Nel campo Proprietà, evidenzia Magic Packet per riattivazione.
- Imposta il Valore su Abilitato.
- Fai clic su OK.
- Riavvia il computer.
Ulteriori risorse e informazioni
Per vedere l'elenco completo degli stati disponibili per il tuo computer host, nella riga di comando inserisci powercfg -a e verifica che gli stati S3, S4 e S5 siano disponibili.
Suggerimento: Per aprire la riga di comando, premi contemporaneamente il tasto Windows e il tasto R della tastiera. Nella casella Esegui che si aprirà, inserisci cmd e seleziona OK.
Standard ACPI (Advanced Configuration and Power Interface):
Per ulteriori informazioni, visita il sito di supporto di Microsoft. - S0 – Sistema completamente acceso
- S1 – Power on Suspend (POS): CPU e RAM sono alimentate.
- S2 – La CPU è spenta.
- S3 – Standby, Sleep o Sospensione: la RAM è alimentata.
- S4 – Ibernazione: Il contenuto della memoria viene salvato nel disco rigido e il sistema è spento.
- S5 – Spento: È alimentato solo il pulsante di accensione.