Comment se connecter à partir de LogMeIn.com
Connectez-vous aux ordinateurs hôtes de votre compte à partir de LogMeIn.com.
- Le logiciel hôte Pro doit être installé et fonctionner sur l'hôte
- L'hôte doit être allumé
- L'hôte doit être connecté à Internet
- L'hôte ne doit pas être en mode Veille ou Veille prolongée
Conseil : Si l'ordinateur hôte se trouve sur un réseau avec d'autres ordinateurs hôtes Pro, vous pourrez peut-être le réveiller en utilisant Wake On LAN. Pour revoir les exigences de Wake On LAN, voir Comment réveiller un ordinateur en mode veille ou éteint à l'aide de Wake On LAN.
- L'hôte ne doit pas être déjà contrôlé par un autre utilisateur de Pro
Remarque : Plusieurs utilisateurs peuvent se connecter simultanément à un hôte, mais un seul utilisateur distant peut le contrôler. Par exemple, un utilisateur peut contrôler un ordinateur pendant qu'un autre utilise File Manager ou Management Tools.
Pour vous connecter à partir de votre navigateur :
- Connectez-vous à à votre compte en utilisant votre LogMeIn ID (adresse électronique) et votre mot de passe.
Résultat: La page Computers s'affiche. - Sur la page Computers, cliquez sur l'ordinateur auquel vous voulez accéder.
Conseil : Cliquez avec la touche Contrôle ou le bouton central pour ouvrir la session dans un nouvel onglet du navigateur. Sur un Mac, utilisez Commande-clic.
Résultat : L'hôte va tenter d'établir une connexion avec l'hôte. Vous serez invité à vous authentifier auprès de l'hôte.
- Connectez-vous à l'ordinateur en utilisant la méthode d'authentification appropriée :
- Si vous y êtes invité, entrez le nom d'utilisateur et le mot de passe que vous utiliseriez si vous étiez assis devant l'ordinateur hôte.
- Si vous y êtes invité, entrez le code d'accès à l'ordinateur que vous avez créé lorsque vous avez installé Pro sur l'ordinateur hôte.
N'oubliez pas : Ne saisissez pas votre LogMeIn ID et votre mot de passe. Cela entraînera l'erreur 1326 ou l'erreur 5 (nom d'utilisateur et mot de passe incorrects).
Résultat : Votre session commence après une authentification réussie. La première fois que vous démarrez une session à distance, il peut vous être demandé d'installer l'application client Pro ou un plug-in de navigateur Internet Explorer sur l'ordinateur que vous utilisez pour lancer la session à distance.
Puis-je me déconnecter de Windows sur l'ordinateur hôte et me connecter à distance ?
Pour accéder à un ordinateur hôte, celui-ci doit être sous tension et connecté à Internet. Il n'est pas nécessaire qu'un utilisateur soit connecté à Windows pour que vous puissiez vous connecter. Une fois que vous aurez pris le contrôle à distance de l'ordinateur hôte, vous verrez apparaître l'écran de connexion de Windows qui vous permettra de sélectionner un profil d'utilisateur auquel vous pourrez accéder.