Connexion à l'hôte distant
Chaque fois que vous vous connectez à un ordinateur exécutant le logiciel de l'hôte distant, vous devez vous authentifier auprès de l'hôte, c'est-à-dire l'ordinateur cible. Cela signifie que vous devez prouver que vous êtes autorisé à utiliser l'ordinateur distant (hôte) en entrant un nom d'utilisateur et un mot de passe reconnu par cet ordinateur. Ne saisissez pas votre ID LogMeIn (adresse électronique) et votre mot de passe (ce sont ceux que vous utilisez pour vous connecter à l'application Client ou à www.logmein.com). Ceci conduirait à l'Erreur 1326 ou Erreur 5 (nom d'utilisateur et mot de passe incorrects).
- Vous avez des difficultés à réinitialiser le mot de passe de votre compte ? - Consultez notre site FAQ sur la réinitialisation du mot de passe.
- Vous devez changer votre mot de passe sur l'ordinateur du client ? Windows mot de passe sur l'ordinateur client? - Sur de nombreux Windows ordinateurs, vous pouvez appuyer sur Ctrl+Alt+Del, puis sélectionnez Modifier un mot de passe ou Réinitialiser le mot de passe. Si votre ordinateur utilise un compte Microsoft pour la Windows connexion (Windows 8 et plus), suivez les instructions suivantes de Microsoft.
- Vous devez changer votre mot de passe sur l'ordinateur hôte distant ? Windows mot de passe sur l'ordinateur de l'hôte distant? - Si vous avez oublié le mot de passe que vous utilisez pour vous connecter à l'hôte distant, vous pouvez toujours le réinitialiser lorsque vous êtes physiquement sur l'ordinateur de l'hôte distant. Windows mot de passe que vous utilisez pour vous connecter à l'hôte distant, vous pouvez toujours le réinitialiser lorsque vous êtes physiquement sur l'ordinateur de l'hôte distant.
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Vous ne connaissez pas le nom d'utilisateur de votre ordinateur distant ? - Apprenez à le trouver ici : Dépannage de la connexion à des hôtes distants (erreur 5 / 1326 / 1327 / Login failed)Remarque : Les noms d'utilisateurs d'ordinateurs sont souvent associés à une adresse électronique Microsoft et à son mot de passe respectif.
- Vous n'avez pas besoin de mot de passe pour vous connecter à votre ordinateur distant ? - Vous devez alors définir un Code d'accès à l'ordinateur, également appelé "code d'accès à l'ordinateur". Consultez l’article Que faire si je n'ai pas d'utilisateur sur mon ordinateur distant ? (Code d'accessibilité informatique)
- Vous avez oublié votre code d'accessibilité ? Vous pouvez le modifier lorsque vous vous trouvez physiquement sur l'hôte distant. Voir Modifier le code d'accessibilité de votre ordinateur.
- Pas sûr de la différence entre un ordinateur "hôte" et un ordinateur "client" ? Voir Comprendre la différence entre un hôte et un client
- Vous avoir configuré un utilisateur sur votre ordinateur et vous devez saisir vos identifiants de connexion pour vous connecter à votre ordinateur.
- Lorsque vous basculez sur votre ordinateur, vous pouvez l'utiliser sans avoir à voir un écran de connexion.
J'ai un utilisateur sur mon ordinateur. Quel nom d'utilisateur et mot de passe dois-je entrer ?
La plupart des ordinateurs dotés de plusieurs comptes sur un réseau d'entreprise imposent une authentification de ce type. Par exemple, sur un PC Windows vous devez le plus souvent appuyer sur Ctrl-Alt-Suppr et saisir votre nom d'utilisateur et mot de passe. Lorsque vous vous connectez via LogMeIn Pro à un tel ordinateur, il vous sera demandé d'entrer le même nom d'utilisateur et le même mot de passe que ceux que vous utilisez pour vous connecter localement.
Que faire si je n'ai pas d'utilisateur sur mon ordinateur distant ? (Code d'accessibilité informatique)
Sur certains ordinateurs, vous serez invité à saisir un Code d'accès à l'ordinateur . Vous êtes généralement invité à créer un Code d'accès à l'ordinateur lorsque vous installez le logiciel hôte sur un ordinateur distant qui n'est pas configuré pour exiger un nom d'utilisateur et un mot de passe Windows ou Mac (lorsque vous démarrez l'ordinateur, il est prêt sans mot de passe). Le code d'accès à l'ordinateur vous offre l'assurance que seules les personnes qui connaissent le code spécial peuvent accéder à votre ordinateur distant.
Contrôle à distance sur un ordinateur partagé auquel plusieurs utilisateurs se connectent.
N'oubliez pas qu'un seul utilisateur peut contrôler un ordinateur à distance. Si quelqu'un contrôle l'hôte à distance, un autre utilisateur peut toujours utiliser le gestionnaire de fichiers pour transférer des fichiers, mais ne peut pas contrôler l'ordinateur distant.
Vous n'arrivez toujours pas à vous connecter ?
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