Tâche 1: Configuration d'une Session d'assistance Ad Hoc
Important: Vous ne pouvez fournir une assistance ad hoc que sur les PC Windows.
N'oubliez pas: Un poste disponible doit utiliser assistance ad hoc fonctionnalité.
Démarrer une session d'assistance ad hoc
N'oubliez pas: Une seule session d'assistance ad hoc peut être active à la fois par profil utilisateur.
Guide de configuration de son ordinateur
N'oubliez pas: Vous pouvez en savoir plus sur l'expérience de votre client dans la Guide de connexion spécial étape par étape pour l'assistance.
Résultats :
La Session est activée une fois que l'utilisateur a entré le code de sécurité et que l'application de Session d'assistance a été configurée.
N'oubliez pas: Une session est valable pendant 24 heures à compter du moment de l'activation. Pendant cette période, l'ordinateur distant peut y accéder Sessions d'assistance Ad Hoc groupe d'ordinateurs sur le Ordinateurs page.