Aufgabe 2: Durchführen einer Ad-hoc-Support-Sitzung
Nach Aktivierung der Ad-Hoc-Supportsitzung können Sie in den nächsten 24 Stunden beliebig oft über die Seite Ad-Hoc-Support auf den mit Ihrem Konto verknüpften Ferncomputer zugreifen und die Fernsteuerung, den Datei-Manager und/oder das Dashboard nutzen.
Ergebnisse:
Hinweis:
Tipp: Haben Sie Probleme? Siehe Problemlösung beim Ad-Hoc-Support.
Klicken Sie in LogMeIn Central auf der Seite Ad-Hoc-Support auf Sitzung jetzt beenden, um die Sitzung zu beenden.
- Wenn Sie die Fernverbindung über den Datei-Manager, die Fernsteuerung oder das Dashboard trennen, wird die Supportsitzung nicht beendet.
- Die Sitzungen bleiben 24 Stunden lang aktiv. Danach wird die Sitzung automatisch beendet und die temporäre Hostsoftware vom Ferncomputer entfernt. Wenn Sie erneut mit Hilfe des Ad-Hoc-Supports auf diesen Computer zugreifen möchten, müssen Sie eine neue Sitzung initiieren.