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Como resolver o "Erro 13" ao me conectar com meu anfitrião?

    Sintoma

    Você encontra um Erro 13 ao tentar controlar seu computador host.

    Causa

    O erro 13 ocorre quando a data e a hora são definidas incorretamente no computador host. O anfitrião usa um certificado para criar uma relação de confiança para garantir que a conexão remota seja segura. Este certificado é válido para um intervalo de datas específico, portanto, se a data e a hora do computador host for definida incorretamente, o certificado é considerado inválido.

    Solução no Windows Vista ou mais recente

    1. Clique no Relógio do Sistema na barra de tarefas (geralmente no canto inferior direito da tela).
    2. Clique no link Alterar configurações de data e hora.
    3. Clique no botão Alterar data e hora.
    4. Garantir que a data e o ano sejam definidos corretamente.
    Observação: Pode levar vários minutos para que a mensagem de erro seja resolvida por si mesma e o serviço venha online.