- Efetue login no Centro de Administração Clássico do GoTo em https://admin.logmeininc.com.
- Selecione Adicionar usuários no menu de navegação à esquerda.
- Insira o nome e o endereço de e-mail do usuário. Se desejar, selecione Adicionar outro usuário e repita. Como alternativa, você pode adicionar vários usuários colando sua lista de usuários no seguinte formato:
Exemplo: firstName lastName emailName@domain.extension;firstName...
Nota: Nome e sobrenome do usuário não podem exceder 32 caracteres. O endereço de e-mail não pode exceder 128 caracteres.
- Selecione o(s) produto(s) desejado(s) para o(s) usuário(s).
- Selecione o função do usuário pelo seguinte:
- Membro – Usuário sem nenhuma acesso
- Gerente – Usuário com acesso e gerenciamento de permissões selecionadas e/ou grupos de usuários (clique no hiperlink ao lado de Permissões ou Grupos gerenciados e marque as caixas para selecionar as permissões ou grupos de usuários desejados e clique em Aplicar.
Importante: Se nenhum grupo de usuários for selecionado, o gerente poderá gerenciar as permissões selecionadas para todos os usuários da conta.
- Administrador – Gerente com todas as permissões, exceto gerenciar outros administradores
- Super admin – Um administrador com todas as permissões, incluindo gerenciamento de outros administradores
- Em Detalhes do usuário, selecione as seguintes opções para seu(s) usuário(s):
- Idioma principal
- Grupo de usuários
- Grupos de dispositivos se ativados para uso GoToAssist Suporte remoto v5 ou GoToAssist Suporte remoto v4
- Modelo de configurações
- Selecione Salvar.
- Dependendo se o usuário que você adicionou já existe, um dos seguintes resultados:
Se o user. |
Em seguida, |
A marca nova e nunca existiam em nosso sistema |
Um novo convite de boas-vindas é enviado por e-mail ao usuário recém-adicionado. Ele contém um link que permitirá ao usuário criar a senha e entrar na conta. |
Já tem um perfil de usuário (expirou ou ativo) que existe em nosso sistema para GoTo Meeting, goTo Webinar, goTo Training e/ou OpenVoice |
Um convite é enviado ao usuário para transferir para sua conta. O usuário pode escolher para:
- Selecione Aceitar convite e mova o histórico de sessões, próximas sessões agendadas e gravações para sua conta.
- Selecione Recepção e eles serão exibidos em sua conta com uma " Suspenso " status. Você pode optar por reenviar o convite novamente ou excluir o usuário da conta para recuperar a licença.
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