Perché i miei documenti non vengono stampati correttamente?
Ciò può essere dovuto a un problema di driver video o di stampante su entrambi i lati della connessione. Se si verifica una stampa speculare, procedere come segue:
- Collegarsi in remoto al computer e aprire il Pannello di controllo LogMeIn andando su .
- Fare clic su .
- Fare clic sulla casella accanto a Forza la stampa bitmap. Si vuole che sia l'opposto di quello che era in precedenza (selezionato o deselezionato).
- Riavviare la sessione remota e riprovare a stampare.
Se non funziona, procedere come segue:
- Collegarsi in remoto al computer e aprire il Pannello di controllo LogMeIn andando su .
- Fare clic su .
- Fare clic sulla casella accanto a Usa acceleratore di visualizzazione. Si vuole che sia l'opposto di quello che era in precedenza (selezionato o deselezionato).
- Riavviare la sessione remota e riprovare a stampare.
Se il problema persiste dopo aver regolato queste impostazioni, contattare l'assistenza.
Nota: La stampa remota potrebbe non essere compatibile con tutti i programmi di terze parti. In particolare, se si utilizza una macchina con ALOHA, si prega di contattarci per ulteriori istruzioni.