Quando si avvia il Client, ricevo l'errore “Altra versione è di esecuzione”
Se l'istanza precedente del Client non è stata chiusa correttamente, il Client potrebbe essere in esecuzione in background.
Sintomo
Quando si avvia il Client, viene visualizzato il seguente errore:
Un'altra versione del Client è già in esecuzione su questo computer. Chiudi l'istanza in esecuzione e avvia questa versione?
Soluzione One: Arresta il programma nella barra delle applicazioni
- Nella barra delle applicazioni, fai clic sull'icona della freccia.
- Fai clic destro sull'icona del Client.
- Fai clic Esci.
Soluzione due: Termina il processo in Gestione attività di Windows
- Apri Gestione attività di Windows facendo clic destro sulla barra delle applicazioni e selezionando Gestione attività.
- In Processi selezione scheda Client.
- Fai clic Termina attività.