Cosa devo fare se il computer host si blocca o si riavvia quando cerco di controllarlo in remoto?
Questo problema è solitamente legato al driver video del computer host. Assicurarsi che i driver video del computer host siano aggiornati alla versione più recente.
Se si è certi che i driver video siano aggiornati e il problema persiste su Windows, provare a disabilitare l'acceleratore di visualizzazione.
Per disattivare l'acceleratore del display:
- Collegarsi al computer host.
- Fare clic su Preferenze.
- Fare clic su Impostazioni generali.
- Deselezionare la casella Usa acceleratore di visualizzazione.
- Fare clic su Applicare in fondo alla pagina.