Cosa succede se il mio computer portatile/desktop/personale è stato rubato?
Se un computer che esegue il software host è stato rubato, è possibile utilizzare il servizio host per recuperare informazioni che potrebbero essere utili alle autorità:
- Accedi al tuo account. Viene visualizzata la pagina iniziale (elenco dei computer).
- Attendete che il computer rubato venga messo in linea.
- Quando il computer è online, fare clic sul collegamento Properties per quel computer.
- In Impostazioni generali viene visualizzato l'ultimo indirizzo IP dal quale il computer si è collegato.
- Fornite l'indirizzo IP alla polizia.
Nota: Questa è l'unica informazione disponibile che può aiutare le autorità. Il supporto di GoTo non può fornire assistenza in altro modo. Possiamo aiutarvi a individuare l'indirizzo IP da cui il computer si è collegato a Internet, ma per il resto dovete affidarvi alle forze dell'ordine.