L'utente acquista una nuova stampante per il proprio cliente in modo da poterla utilizzare al posto di una HP che impiegava un'eternità per connettersi. Quando si collegano di nuovo all'host, devono aspettare per sempre che la stampante HP si connetta per passare alla nuova stampante, anche se è impostata come predefinita.

1. Assicurarsi che la nuova stampante sia impostata come predefinita.
2. Collegarsi al computer host e ridurre al minimo la sessione.
3. Aprire il registro sul computer CLIENT dal quale l'utente si sta connettendo.
4. Andare nelle seguenti posizioni: HKEY_CURRENT_USER > Software > LogMeIn > Client > Opzioni > Stampanti.
5. In Stampanti viene visualizzata la stampante correntemente connessa o che sta cercando di connettersi. Eliminare la stampante dal registro. Riaprire la sessione, disconnettersi completamente dall'host e tornare a Risorse del computer o a Central.
6. Il controllo remoto viene reinserito nell'host e non collegherà alcuna stampante; è quindi possibile scegliere quale utilizzare.