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Risoluzione dei problemi del display

    Seguire queste istruzioni per risolvere i problemi riscontrati durante la visualizzazione di video o l'utilizzo di applicazioni basate su DOS o ad alto contenuto grafico durante il controllo remoto. I problemi tipici sono l'oscuramento del display, il riavvio del computer host quando si avvia il controllo remoto o la perdita della funzionalità di Windows Aero dopo il controllo remoto.

    Solo Windows Disponibile solo su host Windows.

    1. Accedere alle preferenze dell'host:
      • From the host computer, open the LogMeIn Control Panel and follow this path: Options > Preferences > General
      • From a client device, connect to the host Main Menu and follow this path: Preferences > General
    2. In Telecomando > Prestazioni, accertarsi che Usa acceleratore display non sia selezionato.
    3. Fare clic su OK o Apply.

      Risultato: Le impostazioni vengono applicate immediatamente all'host.