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La stampa remota è scomparsa, non funziona affatto

    Controllare i seguenti elementi.

    Confermare che la stampante lato client funziona

    Controllare la stampante lato client (quella su cui si sta cercando di stampare). Assicurarsi di poter stampare una pagina di prova. Se non è possibile stampare in locale, non sarà possibile stampare in remoto. Risolvere eventuali problemi locali prima di continuare.

    Aggiornare il browser

    Con Internet Explorer la stampa remota funziona solo con il plugin ActiveX. Per ottenere risultati ottimali su Firefox e Chrome, aggiornare il browser e installare l'applicazione Client.

    Confermate che avete accesso alla stampa remota, che è abilitata e che è selezionata una stampante

    Se il software host è stato installato da un amministratore o tramite un collegamento di installazione da Pro, l'amministratore potrebbe aver limitato il diritto di utilizzare la stampa remota.

    Ecco come confermare l'accesso alla stampa remota, la sua attivazione e la selezione di una stampante:

    1. Nella barra degli strumenti del telecomando, fare clic su Opzioni.
    2. In Stampa remota, verificare che sia selezionata almeno una stampante (cioè, accertarsi che ci sia un segno di spunta accanto ad almeno una stampante).
      Suggerimento: Per accedere facilmente alle impostazioni di stampa remota, andare su Personalizzare la barra degli strumenti > Opzioni di connessione > Collegare la stampante. Nella barra degli strumenti viene visualizzata l'icona della stampante. È possibile fare clic sull'icona della stampante per verificare se la stampante è stata riconosciuta o per cambiare la stampante attiva.
    3. Quando si stampa, confermare che si sta stampando su [Nome stampante] tramite LogMeIn.

    Confermare che si sta stampando su [Nome stampante] tramite LogMeIn

    Quando si invia il lavoro di stampa dall'host, assicurarsi che sia selezionata la stampante lato client corretta: [Nome stampante] tramite LogMeIn.