La stampa remota è scomparsa, non funziona affatto
Controlla quanto segue.
Verifica che la stampante lato client funzioni
Controlla la stampante lato client (quella con cui stai tentando di stampare). Accerta di poter stampare una pagina di prova. Se non puoi stampare localmente, non potrai nemmeno stampare in remoto. Risolvi gli eventuali problemi locali prima di proseguire.
Aggiorna il browser
Con Internet Explorer la stampa remota funziona con il plugin ActiveX. Per risultati ottimali su Firefox e Chrome, aggiorna il browser e installa il App client.
Verifica di avere accesso alla Stampa remota, che questa sia attivata e che sia selezionata una stampante
Se il software host è stato installato da un amministratore o tramite una Link di installazione da LogMeIn Pro, l'amministratore potrebbe aver limitato il tuo diritto per la stampa remota.
Per verificare di avere accesso alla Stampa remota, che questa sia abilitata e che sia selezionata una stampante, procedi come segue:
- Nella barra degli strumenti del controllo remoto, fai clic su Opzioni.
- In Stampa remotaverifica che sia selezionata almeno una stampante (che sia, assicurati che sia presente un segno di spunta accanto ad almeno una stampante).
Tip: Per accedere facilmente alle impostazioni di stampa remota, vai a . Nella barra degli strumenti viene visualizzata l'icona di una stampante. Fai clic sull'icona della stampante per vedere se la stampante sia stata riconosciuta oppure per cambiare la stampante attiva.
- Quando la stampa verifica che stai Stampa [Nome stampante] tramite LogMeIn.
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Verifica che la stampa sia [Nome stampante] tramite LogMeIn
Quando invii un processo di stampa dall'host, assicurati che sia selezionata la corretta stampante lato client [Nome stampante] tramite LogMeIn.