product icon

Ho ricevuto un errore di certificato quando mi sono collegato tramite iOS al mio provider WebDAV. Come devo procedere?

    Quando ci si connette a un servizio WebDAV tramite LogMeIn per iOS, è possibile che venga visualizzato il seguente errore:

    A secure connection could not be established. The server's certificate is not trusted.

    Questo problema può essere risolto installando il certificato digitale del provider sul dispositivo iPad o iPhone. Tali certificati per l'utente finale contengono una chiave pubblica e una privata, solitamente sotto forma di file .p12 o .pfx, che consentono di firmare digitalmente e crittografare le e-mail dai propri dispositivi.

    Per utilizzare un servizio WebDAV con un certificato del provider, seguire questa procedura:

    1. Chiedete al vostro provider WebDAV di inviarvi il suo certificato tramite e-mail o un link per il download.

      Importante: Per motivi di sicurezza, assicurarsi che il traffico e-mail sia crittografato con SSL.

    2. Aprire il file del certificato .p12 o .pfx sul dispositivo iOS.
    3. Dopo aver toccato il pulsante Install, verrà richiesto un profilo non firmato. Toccare Install Now per continuare.
    4. Inserire il PIN o il codice di accesso (se impostato).
    5. Il certificato è ora installato.