Interruzione dei file di LogMeIn
A partire dal 5 agosto 2024, gli utenti Pro e Central non avranno più accesso all'archivio online LogMeIn Files.
Cosa cambierà?
Quando cambia?
Il 7 giugno 2024, inizieremo a comunicare agli utenti di LogMeIn Files che il loro amato servizio sta per scomparire. LogMeIn Files non sarà più disponibile dal 5 agosto 2024. Di conseguenza, non avrai più accesso ai tuoi file nel nostro archivio online.
Cosa devi fare adesso?
Se non hai mai usato LogMeIn Files, non hai nulla da fare. In caso contrario, dovresti prendere in considerazione altre alternative per l'archiviazione dei tuoi contenuti e iniziare a scaricare e spostare i tuoi archivi su un'altra opzione di archiviazione prima del 5 agosto 2024. In questo modo, potrai evitare perdite di dati indesiderate. Hai due opzioni per scaricare i tuoi file.
Il modo più semplice per scaricare i file è utilizzare la nostra app desktop client. Procedi come segue:
- Se non l'hai ancora fatto, scarica l'applicazione Client LogMeIn per Mac o per Windows.
- Apri Client LogMeIn e accedi al tuo account.
- Dalla barra dei menu, seleziona In questo modo assocerai al tuo computer un'unità logica che contiene tutti i tuoi file e le tue cartelle archiviate in LogMeIn Files.
- In Windows, si apre File Explorer e lì puoi trovare la nuova unità.
- Su Mac, apri Finder per vedere l'unità appena associata.
.
- Dall'unità associa, copia o sposta tutti i file e le cartelle sul tuo dispositivo locale o su un'unità esterna.
Lo spostamento dei file è consigliato in quanto rimuove anche i file dall'archivio online di LogMeIn Files.
- Opzionalmente, cancella i tuoi archivi da LogMeIn Files.
Puoi anche scaricare i file dal sito web Pro o Central, ma non puoi scaricare le cartelle da lì.
- Accedi al tuo account all'indirizzo LogMeIn.com.
- Vai al menu File.
- Seleziona i file che vuoi scaricare. Tieni premuto il tasto Ctrl per selezionare più elementi.
- Clicca con il tasto destro del mouse sulla selezione e scegli Download.
- In alternativa, puoi eliminare i file e le cartelle cliccando con il tasto destro del mouse sugli archivi e selezionando Elimina.
Per qualsiasi domanda relativa ai tuoi file archiviati online, contattaci.
Domande frequenti
- Cosa succede ai miei file e alle mie cartelle se non li scarico da LogMeIn Files?
- Perderai l'accesso ai tuoi file e alle tue cartelle. Siamo obbligati a cancellare i tuoi file dal nostro archivio online entro 90 giorni dalla cessazione del servizio. In pratica, anche se non rimuovi i tuoi contenuti dal nostro archivio online, questi archivi verranno eliminati definitivamente entro il novembre 2024.
- Come faccio a sapere se sto usando LogMeIn File?
- Accedi a LogMeIn.com e vai al menu Files a sinistra. Se vedi elencati i file o le cartelle, allora stai utilizzando questo sistema di archiviazione online.
- Cosa succede se non utilizzo LogMeIn Files?
- Allora non hai nulla da fare.
- Posso scaricare i miei file dal sito web LogMeIn.com?
- Sì. Tuttavia, non è possibile scaricare le cartelle; quindi se hai diverse cartelle, ti consigliamo di utilizzare l'app Client per scaricare i contenuti.
- Posso ancora caricare i file prima che il servizio finisca?
- Sì. Assicurati di scaricare i nuovi file prima di perdere l'accesso a LogMeIn Files.
- Potrò comunque accedere ai miei host remoti?
- Sì. Indipendentemente dall'utilizzo di LogMeIn File o meno, il tuo accesso agli host remoti non sparirà. Potrai comunque accedere ai tuoi host come prima da un'app mobile, dall'app Client e dal sito web LogMeIn.com.
- Come posso scaricare l'applicazione Client?
-
Dopo aver effettuato l'accesso a
LogMeIn.com, seleziona l'opzione
Download dalla barra dei menu in alto e poi seleziona la piattaforma che utilizzi.
- Come posso sapere se i miei utenti possono accedere ai miei file?
- Se un utente ha abilitato l'autorizzazione Tutti i file e le cartelle del mio account o l'autorizzazione Solo cartelle specifiche, allora può accedere ai tuoi file. Informali di questo cambiamento prima della scadenza del 5 agosto 2024.
- Questo cambiamento ha un impatto su altri LogMeIn servizi?
- Sì. Anche la funzione Toolbox durante il controllo remoto sarà anch'essa ritirata.
- Questa modifica ha un impatto sulle applicazioni iOS e Android app?
- Sì. A partire dal 5 agosto 2024, le applicazioni iOS e Android applicazioni mobili non supporteranno più LogMeIn File.
- Questo cambiamento ha un impatto sul prezzo delle licenze?
- No. La funzione LogMeIn Files non è mai stata un componente aggiuntivo a pagamento. Quando è stato introdotto, i clienti non dovevano pagare un extra per utilizzarlo.
- Devo rimuovere tutte le unità mappate da LogMeIn Pro prima che LogMeIn Files venga interrotto?
- No. La funzione File di LogMeIn non utilizza le unità mappate localmente. Al contrario, i file vengono memorizzati in un archivio online sicuro, che verrà automaticamente cancellato e rimosso il 5 agosto 2024.