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Come visualizzare i file di registro degli eventi dell'host

    L'host registra sempre gli eventi di avvio/arresto del servizio, login/logout e avvio/arresto del controllo remoto nel registro delle applicazioni.

    Seguire questa procedura per visualizzare i file di registro:

    1. Accedere alle preferenze dell'host:
      • Dal computer host, aprire il Pannello di controllo di LogMeIn e seguire questo percorso: Opzioni > Preferenze > Avanzate
      • Da un dispositivo client, collegarsi all'host Menu principale e seguire questo percorso: Preferenze > Avanzate
    2. In Registri eventi, fare clic sul pulsante Visualizza file.

      Risultato: Viene visualizzato un elenco dei file di registro disponibili.

    3. Nell'elenco, fare doppio clic sul file che si desidera visualizzare.

      • Il file di log attivo è denominato LogMeIn.log
      • I registri più vecchi vengono memorizzati con la convenzione di denominazione LMIYYYMMDD.log (esempio: il file di registro per il 10 gennaio 2009 sarebbe LMI20090110.log)
      • Su un host Windows, fare clic su Scaricare tutti i registri in un file compresso per accedere a tutti i registri disponibili in un unico archivio compresso

    4. È inoltre possibile impostare le seguenti opzioni:
      Opzione Descrizione
      Posizione dei log degli eventi Definire la cartella in cui salvare i file. Lasciare vuoto per utilizzare il percorso predefinito (la directory di installazione del software host, in genere C:\ProgramData\LogMeIn).
      Conservare i registri degli eventi per Immettere il numero di giorni per i quali si desidera memorizzare i file di registro.
      Abilita la registrazione a livello di debug Selezionare questa opzione per includere gli eventi di sistema nel file LogMeIn.log. Questo facilita le operazioni di risoluzione dei problemi.
    5. Fare clic su OK o Apply.

      Risultato: Le impostazioni vengono applicate immediatamente all'host.