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Come impostare l'host (LMI Guardian) per la segnalazione di errori software

    LMIGuardian.exe è il componente di segnalazione degli errori dell'host. Documenta e registra gli errori che si verificano nel software host e consente di inviare i dettagli degli errori direttamente al nostro team di sviluppo per l'analisi.

    Il Guardian non raccoglie né riporta alcuna informazione personale.

    Seguire questa procedura per controllare come e quando il Guardian invierà le notifiche di errore a GoTo.

    Solo Windows Disponibile solo su host Windows.

    1. Accedere alle preferenze dell'host:
      • Dal computer host, aprire il Pannello di controllo di LogMeIn e seguire questo percorso: Opzioni > Preferenze > Avanzate
      • Da un dispositivo client, collegarsi all'host Menu principale e seguire questo percorso: Preferenze > Avanzate
    2. In Segnalazione errori software, scegliere una delle seguenti opzioni
      Opzione Descrizione
      Invia sempre una segnalazione di errore Verrà sempre inviato un rapporto di errore (non è richiesta alcuna azione da parte dell'utente).
      Non inviare mai una segnalazione di errore Non verrà mai inviata una segnalazione di errore.
      Chiedere all'utente cosa fare All'utente verrà richiesto di inviare una segnalazione di errore e potrà scegliere se inviarla o meno.

      Non riuscite ad accedere a questa funzione? Se l'host è stato installato da un amministratore o tramite un collegamento di installazione dalla Centrale, l'amministratore potrebbe aver limitato l'accesso a questa funzione. Per ulteriori informazioni, contattare l'amministratore.



      Figura 1. Esempio di messaggio di errore

    3. Fare clic su OK o Apply.

      Risultato: Le impostazioni vengono applicate immediatamente all'host.