Sono note alcune possibili soluzioni a un errore 403.

Ci sono 2 connessioni Internet in esecuzione contemporaneamente

(un portatile con una connessione wireless attiva e una connessione via cavo attiva). Per risolvere questo problema:

1. Accedere a Start > Pannello di controllo > Connessioni di rete.
2. Fare clic con il tasto destro del mouse sulla connessione che si desidera disattivare e selezionare Disable.
3. Affinché la modifica abbia effetto, è necessario riavviare il computer.

Il file HOSTS del computer host non è corretto

Assicurarsi che 127.0.0.1 faccia parte del file HOSTS. Per fare questo:

1. Andate su Start > Eseguite e digitate "C:\windows\system32\drivers\etc\hosts" senza le virgolette.
2. Aprire il file hosts con il blocco note.
3. Si vedrà una riga in fondo al file che recita: "127.0.0.1 localhost".
4. Se questa riga non esiste, aggiungere la riga al file e salvare il documento

Il problema potrebbe essere causato dal filtro Denial of Service del computer host

Per verificarlo:

1. Aprire il Toolkit sul computer host.
2. Accedere alla scheda Opzioni > Preferenze > Sicurezza.
3. Fare clic sul pulsante Show Details sotto Denial of Service Attack Blocker.
4. Deselezionare la casella accanto a Active e fare clic su OK e chiudere il toolkit.

Installare il software in una directory diversa da C:\Programmi\LogMeIn

Se si esegue questa operazione nel programma di installazione MSI, è sufficiente cambiare la directory in un'altra durante il processo di installazione. Se si esegue l'installazione da riga di comando, la riga di installazione dovrebbe essere simile a logmein install -path "C:\logmein".