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Perché il mio computer risulta Offline?

    Controlla quanto segue per rendere accessibile l'host.

    Il computer host è in modalità in attesa, in attesa o in modalità Heibence?

    I computer in modalità in attesa, in attesa o in modalità Heibence possono essere inaccessibili tramite il software host. Per i requisiti wake su LAN, vedi Come reimpostare un computer in modalità sospensione o disattivati usando una LAN per assicurarti che sia possibile riattivare il computer da modalità di attesa, sospensione o amministrazione. Se non riesci a usare Wake su LAN, puoi impedire al computer di inserire una modalità di sospensione modificando le impostazioni di gestione dell'alimentazione.

    Windows

    1. Passa fisicamente al computer che desideri accedere.
    2. Premi e tieni premuta Chiave Windows e premi la lettera R sulla tastiera.
    3. Tipo powercfg.cpl e premi Inserisci.
    4. Imposta l'opzione per modalità Non disturbare per mai.

      Vista e 7 utenti possono usare le Modifica quando il computer viene disattivato opzione nel riquadro a sinistra.

    5. Assicurati che sia disabilitato anche Hibar.
    Nota: Si tratta di un'ottima soluzione per consentire all 'schermo di inserire la modalità utente.

    Mac OS X

    1. Passa fisicamente al computer che desideri accedere.
    2. Dal tuo computer Mac, fai clic sul Menu Apple in alto a sinistra.
    3. Seleziona Preferenze di sistema.
    4. Fai clic su Energy Saver.
    5. Sposta il cursore per Metti il computer in attesa quando è inattivo . per mai.

    Il servizio è in esecuzione nell'host?

    Assicurati che il software host sia in esecuzione nell'host. Potrai accedere all'host per eseguire questa azione.

    • Apri la Pannello di controllo di LogMeIn.
    • Controlla se l'host è Accessibili nell'angolo superiore sinistro.
      • Se è Non accessibile, cambia l'host facendo clic sull “interruttore dell ”interfaccia host.
      • Se è Abilitato ma offline, cambia la disconnessione e torna nuovamente facendo clic sul pulsante di alimentazione due volte.

    Il computer host è connesso a Internet?

    Assicurati che il computer che desideri controllare sia connesso a Internet. L'host richiede un " sempre " Connessione Internet come DSL, cavo o T1.

    È possibile che vi sia un altro software con l'host?

    Se determinate porte e componenti host sono bloccati o impedisci l'accesso al web, non è possibile stabilire la connessione. Per ulteriori informazioni, vedi Central e firewall

    La data e l'ora sono corrette sul computer host?

    Le impostazioni di data e ora non corrette possono essere visualizzate offline del tuo computer. Per risolvere questo problema, imposta l'ora e l'ora di sistema disponibili.
    • Su un PC Windows, fai doppio clic sull'icona di orologio nella barra delle applicazioni della finestra e scegli Modifica le impostazioni di data e ora.
    • Su Mac, seleziona Preferenze di sistema dal menu Apple e scegli Data e ora dell'uso.