Errore 11004 indica un problema di connessione quando il proxy non è configurato per funzionare con l'host.
Specifica il server proxy l'host userà come esperto tra il browser e Internet.
- Accedi alle preferenze host:
- Dal computer host, apri Pannello di controllo di LogMeIn e segui questo percorso:
- Da un computer client, collegati al Menu principale dell'host e segui questo percorso:
- Sotto Impostazioni proxy, impostare le seguenti opzioni:
- Indirizzo server proxy & porta Se non usi un server proxy, lascia il campo vuoto. Se utilizzi un proxy, assicurati che le informazioni sull'indirizzo e sulla porta immesse in questo campo corrispondano con le informazioni nelle impostazioni del browser.
Suggerimento: Per trovare l'indirizzo proxy e la porta in Internet Explorer, vai a oppure fai clic su Ottieni le impostazioni proxy per recuperare le impostazioni proxy disponibili.
Nota: Deselezionare la casella accanto a Usa script di configurazione automatico. Inserisci manualmente il proxy come indirizzo IP assicurandoti di indicare anche il numero della porta del proxy.
- Nome utente proxy: Completo questo campo se il server proxy richiede l'autenticazione.
- Password proxy: Completo questo campo se il server proxy richiede l'autenticazione.
- Fare clic su OK o su Applica.
Risultato: Le impostazioni vengono applicate immediatamente all'host.
Operazioni successive:
Nota: Se non sai le impostazioni proxy, consulta l'amministratore IT.
