Come visualizzare o modificare le informazioni di contatto/fatturazione
I titolari di account utilizzano la Fatturazione pagina per visualizzare e modificare le informazioni di contatto e fatturazione per il loro account.
- Se si paga tramite carta di credito
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Per accedere alla Fatturazione accedi a www.LogMeIn.com e fai clic su Impostazioni nella parte superiore della pagina, quindi seleziona Fatturazione.
I campi sono grigio? Non riesco a apportare modifiche? Solo i titolari di account possono modificare le informazioni Fatturazione pagina. Ad esempio, quando il tuo profilo attivo viene chiamato " Utente di Xxxx " non potrai modificare le informazioni di fatturazione.
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Suggerimento: Il nome nella Nome azienda campo nella sezione Informazioni di contatto viene utilizzato per definire il nome del tuo account del tuo account. Altri utenti vedranno questo Nome azienda elencato nel profilo che utilizzano per accedere alle risorse condivise nel tuo account.
- Se pagato tramite fattura
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Apri una richiesta di supporto con il nostro team di supporto, compila tutti i campi richiesti e fornisci le seguenti informazioni: dettagli del problema sezione:
- Indirizzo corrente, numero di telefono, e-mail-fattura corrente
- Nuovo indirizzo di fatturazione, numero di telefono, e-mail all'indirizzo e-mail
Verrà creato un caso e il nostro team di supporto garantisce che i tuoi dati di fatturazione vengano aggiornati nel nostro sistema di fatturazione. Tieni presente che entro 7 giorni lavorativi le modifiche devono essere completate. Riceverai una conferma tramite l'indirizzo e-mail di contatto che hai fornito. Se le modifiche sono confermate prima della data di fatturazione successiva, la fattura rifletterà i nuovi dati di fatturazione forniti.
Cerchi la cronologia della fatturazione?
Solo i titolari di account possono visualizzare la visualizzazione Cronologia di fatturazione.
Cerchi informazioni sulla sottoscrizione?
Hai bisogno di una ricevuta/fattura per la tua sottoscrizione?
Solo i titolari di account possono stampare una ricevuta.
Vuoi annullare la sottoscrizione?
Per chiudere il tuo account, vedi Come modificare o annullare una sottoscrizione.