I titolari di account utilizzano la Fatturazione pagina per visualizzare e modificare le informazioni di contatto e fatturazione per il loro account.

Se si paga tramite carta di credito

Per accedere alla pagina Fatturazione, accedi a www.LogMeIn.com e clicca su Impostazioni nella parte superiore della pagina, quindi seleziona Fatturazione. Questo ti porterà a GoTo Admin, che è la piattaforma di fatturazione comune.

I campi sono in grigio? Non riesci a effettuare modifiche? I dati contenuti nella pagina Fatturazione possono essere modificati solo dai titolari degli account. Ad esempio, se il nome del profilo attivo è “Utente di Xxxx”, non sarà possibile modificare le informazioni di fatturazione.

Tip: Il nome nella Nome azienda campo nella sezione Informazioni di contatto viene utilizzato per definire il nome del tuo account. Gli altri utenti vedranno tale Nome azienda elencato come parte del profilo che utilizzano per accedere alle risorse condivise dell'account.

Se pagato tramite fattura

Apri una richiesta di supporto con il nostro team di supporto, compila tutti i campi richiesti e fornisci le seguenti informazioni: dettagli del problema sezione:

• Indirizzo corrente, numero di telefono, e-mail-fattura corrente
• Nuovo indirizzo di fatturazione, numero di telefono, e-mail all'indirizzo e-mail

Verrà creato un caso e il nostro team di supporto garantisce che i tuoi dati di fatturazione vengano aggiornati nel nostro sistema di fatturazione. Tieni presente che entro 5-7 giorni lavorativi le modifiche devono essere completate. Riceverai una conferma tramite l'indirizzo e-mail di contatto che hai fornito. Se le modifiche sono confermate prima della data di fatturazione successiva, la fattura rifletterà i nuovi dati di fatturazione forniti.