Que dois-je faire si la télécommande se fige continuellement ?
Symptôme
Lorsqu'elle est connectée à un hôte, la session Remote Control se fige continuellement.
Cause
La cause la plus courante du gel est liée à la latence du réseau . Dans le cas contraire, il est probable que les ressources de l'hôte ne soient pas en mesure d'utiliser certaines fonctionnalités du logiciel de l'hôte.
Résolution
- Sur un PC
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- Lorsque vous êtes connecté à l'ordinateur hôte, allez à .
- Décochez l'option Utiliser l'accélérateur d'affichage.
- Cliquez sur OK au bas de l'écran.
Vous pouvez également ajuster la qualité des couleurs pour économiser la bande passante et améliorer la réactivité pendant la commande à distance.
- Sur Mac
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Réglez la qualité des couleurs pour économiser la bande passante et améliorer la réactivité pendant la commande à distance.