Quelle est la différence entre les comptes en ligne et Corporate ?
Certains contacts de facturation se connectent au centre de facturation à https://billing.goto.com gérer leurs GoToAssist Assistance à distance v4 les informations de facturation par eux-mêmes. Toutefois, les autres contacts de facturation pour les grands comptes (appelés " entreprise " les comptes) travaillent généralement avec leur dédié conseiller (ou en contactant ) pour gérer leur compte sur un site en libre-service différent appelé le portail de facturation Corporate à https://link.goto.com/corp-billing.
Centre de facturation
Le centre de facturation permet aux contacts de facturation d’ajouter et de gérer les abonnements, de changer la fréquence de facturation, de consulter et d’imprimer l’historique de facturation pour chaque renouvellement et de mettre à jour les informations de paiement.
Portail de facturation Corporate
Le portail de facturation Corporate permet aux contacts de facturation de " entreprise " des comptes pour changer les contacts de facturation, modifier des bons de commande et gérer les devis avec un représentant.
Les contacts de facturation de ces comptes doivent contacter un GoTo représentant pour ajouter des abonnements pour d'autres produits ou modifier le contact de facturation du compte.