Se ha bloqueado mi dirección IP después de demasiados intentos de inicio de sesión erróneos. ¿Qué puedo hacer?
Cometer varios fallos seguidos a la hora de introducir el nombre de usuario y la contraseña de un ordenador Windows o Mac puede provocar el bloqueo de la IP. Esto significa que no podrá seguir intentando iniciar sesión desde el mismo ordenador hasta que el bloqueo no se resuelva. El bloqueo permanece activo, de forma predeterminada, durante 30 minutos.
Para eliminar el bloqueo de una dirección IP debe disponer de acceso físico al ordenador host.
Results: Debería poder volver al ordenador cliente original (el ordenador que se bloqueó) e iniciar sesión con las credenciales válidas.
Para obtener más información sobre cómo GoTo protege a los ordenadores anfitriones, consulte Cómo configurar un bloqueador de ataques de autenticaciones.
Preguntas frecuentes
- ¿Por qué no puedo obtener un enlace para restablecer mi contraseña?
- Como estamos hablando su ordenador. No tenemos idea de qué es su contraseña y no tiene forma de restablecerla por usted. Si cualquier persona puede restablecerla su contraseña del equipo, estará en problemas. En breve, solo usted puede iniciar el proceso de restablecimiento de la contraseña del host o del ordenador.
- ¿Debo esperar hasta que el periodo de bloqueo caduque para volver a intentar introducir la contraseña de host?
- Sí. A menos que vaya físicamente a su ordenador remoto e inicie sesión.
- ¿Puedo cambiar el tiempo de bloqueo de un anfitrión?
- Sí, pero para ello tiene que conectarse físicamente al host. Véase Cómo configurar un bloqueador de ataques de autenticaciones.
- ¿Puedo cambiar el número de intentos fallidos antes de que el sistema bloquee el host?
- Sí. Véase Cómo configurar un bloqueador de ataques de autenticaciones.
- ¿Puedo cambiar el tiempo de bloqueo o el número máximo de intentos fallidos de inicio de sesión en todos mis hosts?
- No. No existe ningún paquete de preferencias de host que pueda utilizar para aplicar la configuración del bloqueador de autenticación a varios hosts.