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Cómo desinstalar manualmente Pro

    Puede haber ocasiones en las que tenga que eliminar manualmente Pro del ordenador de un usuario. Antes de intentar una desinstalación manual, intente desinstalar a través de la línea de comandos.

    Nota: Al desinstalar y reinstalar utilizando la línea de comandos en un ordenador con Windows, asegúrese de que el ordenador NO está utilizando un código de acceso. El código de acceso no se instala durante una instalación de línea de comandos (pero la desinstalación elimina el LogMeInRemoteUser) dejando el ordenador inaccesible de forma remota.

    Para realizar una desinstalación por línea de comandos:

    1. Abra el Símbolo del sistema (si está en Windows Vista o más reciente, asegúrese de ejecutar el Símbolo del sistema como administrador)
    2. Escriba cd "C:\NProgram Files (x86)\LogMEIn\x86" (x64 si utiliza un sistema operativo de 64 bits) y pulse Enter
    3. Escriba logmein uninstall y pulse Introduzca.
    4. Una vez completada la desinstalación, reinicie el ordenador

    Si la desinstalación por línea de comandos no tiene éxito, puede realizar una desinstalación manual. Para realizar una desinstalación manual, siga los siguientes pasos:

    1. Terminar los servicios de host que se ejecutan en el ordenador. Para ello, abra el Administrador de Tareas y termine todas y cada una de las siguientes instancias:
      • LMIGuardian.exe
      • LogMeIn.exe
      • LogMeInSystray.exe
      • ramaint.exe
    2. Vaya a Archivos de programa (x86) y elimine la carpeta de LogMeIn
    3. Abra el indicador Run y escriba regedit
    4. Vaya a HKEY_CURRENT_USER\Software y elimine la carpeta LogMeIn
    5. Vaya a HKEY_LOCAL_MACHINE\Software y elimine la carpeta de LogMeIn
    6. Vaya a HKEY_LOCAL_MACHINE\NSystem\NCurrent Control Set\NServices y elimine lo siguiente:
      • LMIInfo
      • LMIMaint
      • LMImirr
      • LMIRfsClientNP
      • LMIRfsDriver
      • LogMeIn
    7. Vaya a HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run y elimine el valor de la cadena LogMeIn GUI
    8. Reiniciar el ordenador

    Después de reiniciar el ordenador, Pro debería desinstalarse. Si recibe un error de "Acceso denegado" al realizar cualquiera de estos pasos, reinicie el ordenador y continúe con la desinstalación.