Cómo conectarse desde LogMeIn.com
Conéctese a los ordenadores anfitriones de su cuenta desde LogMeIn.com.
- El software anfitrión Pro debe estar instalado y funcionando en el anfitrión
- El host debe estar encendido
- El host debe estar conectado a Internet
- El host no debe estar en modo de reposo o de hibernación
Sugerencia: Si el ordenador anfitrión está en una red con otros ordenadores anfitriones Pro entonces puede ser capaz de despertarlo usando Wake On LAN. Para revisar los requisitos de Wake On LAN, consulte Cómo despertar un ordenador en modo de reposo o apagado utilizando Wake On LAN.
- El host no debe estar ya controlado por otro usuario de Pro
Nota: Varios usuarios pueden conectarse simultáneamente a un host; sin embargo, sólo un único usuario remoto puede controlarlo. Por ejemplo, un usuario puede controlar un ordenador mientras otro utiliza File Manager o Management Tools.
Para conectarse desde el navegador:
- Inicie sesión en con su cuenta utilizando su ID de LogMeIn (dirección de correo electrónico) y su contraseña.
Resultado: Aparece la página Ordenadores. - En la página Ordenadores, haga clic en el ordenador al que desea acceder.
Consejo: Haga clic con la tecla Control o con el botón central del ratón para abrir la sesión en una nueva pestaña del navegador. En un Mac, utilice Comando-clic.
Resultado: El anfitrión intentará establecer una conexión con el anfitrión. Se le pedirá que se autentique en el host.
- Inicie sesión en el ordenador utilizando el método de autenticación adecuado:
- Si se le pide, introduzca el nombre de usuario y la contraseña que introduciría si estuviera sentado frente al ordenador anfitrión.
- Si se le pide, introduzca el código de acceso al ordenador que creó cuando instaló Pro en el ordenador anfitrión.
Recuerde: No introduzca su ID de LogMeIn y su contraseña. Esto dará lugar al error 1326 o al error 5 (nombre de usuario y contraseña incorrectos).
Resultado: Su sesión comienza cuando se autentifica correctamente. La primera vez que inicie una sesión remota es posible que se le pida que instale la aplicación Pro Client o un complemento del navegador Internet Explorer en el ordenador que esté utilizando para iniciar la sesión remota.
¿Puedo cerrar la sesión de Windows en el ordenador anfitrión y seguir conectándome de forma remota?
Para acceder a un ordenador anfitrión, éste debe estar encendido y conectado a Internet. No es necesario que el usuario haya iniciado sesión en Windows para que pueda conectarse. Una vez que tome el control remoto del ordenador anfitrión, verá la pantalla de inicio de sesión de Windows que le permitirá seleccionar un perfil de usuario para acceder.